Условия использования
Последнее обновление: май 2025 г.
1. Статус сервиса
EasyResidencia — это частный документальный сервис. Мы не являемся государственным органом Испании, официальным иммиграционным агентством или юридической конторой. Использование наших услуг не заменяет консультацию с лицензированным юристом или официальными властями.
2. Что мы делаем
Мы помогаем подготовить заполненные иммиграционные формы (NIE, EX15, TASA 790) и предоставляем пошаговые инструкции по их подаче. При наличии в тарифном плане мы также можем помочь с поиском свободного времени для записи на приём (cita previa).
3. Что мы не гарантируем
Мы не гарантируем выдачу NIE, вид на жительство или любое другое решение государственного органа. Финальное решение принимается исключительно испанской администрацией. Мы не несём ответственности за отказы по причинам, не зависящим от правильности подготовки документов.
4. Запись на приём (cita previa)
Там, где это входит в выбранный пакет, мы прилагаем все усилия для получения записи. Однако доступность записей определяется государственными системами Испании и не находится под нашим контролем. Отсутствие доступных записей не является основанием для возврата средств за данный пункт, если нами была предпринята попытка записи.
5. Ответственность пользователя
Вы несёте ответственность за достоверность предоставленных данных. Заявка, основанная на неверных сведениях, может быть отклонена органами власти. В таком случае возврат средств не производится.
6. Ограничение ответственности
Наша ответственность ограничена стоимостью оплаченной услуги. Мы не несём ответственности за косвенные убытки: упущенную выгоду, потерянное время или иные последствия, вызванные решениями государственных органов.
7. Изменения условий
Мы оставляем за собой право изменять настоящие условия. Существенные изменения будут опубликованы на сайте. Продолжение использования сервиса означает согласие с обновлёнными условиями.